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COLUMNAS

del Diario La República

Columnista

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En la ponencia presentada durante el Primer Congreso Iberoamericano DirCom, realizado en Quito en el mes de mayo, presento tres puntos de atención del DirCom en el nuevo contexto, con el fin de encaminar sus esfuerzos para continuar avanzando en la gestión de la comunicación estratégica y que hacen parte de la realidad actual: el individualismo, la hiperconectividad y cambios de velocidad del contexto.

De estos tres aspectos presenté reflexiones sobre los frenos y consecuencias que están acarreando para las interrelaciones y la gestión comunicacional de las organizaciones: el individualismo que frena las relaciones y los valores asociados como la solidaridad y una habilidad fundamental como el trabajo en equipo; lo cual conlleva a una desarticulación organizacional y con la sociedad.

La hiperconectividad ha generado paradojas como que entre más conectados, más desconectados; llevándonos a tener menos capacidad de escucha y deshumanización de la comunicación. Y los cambios de velocidad del contexto con aceleración y desaceleración, que llevan a las organizaciones a que sean flexibles, conocedoras del entorno; y es por ello que se requiere tener una migración de planes a modelos, pasar del plan entendido como lista de tareas secuenciales a estructurar modelos con metodologías de gestión adaptables a contextos dinámicos.Tres aspectos que demandan retos para el DirCom en su formación y en la manera como da respuestas urgentes pero efectivas y sostenibles, al gerenciamiento de las relaciones de las organizaciones con sus grupos de interés.

Sandra Fuentes
@sandrafuentesm
www.sandrafuentes.co

Puntos de atención del dircom en el nuevo contexto

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